MODULE CLIENTS ET PROSPECTS

Les solutions PAR MODULES

Clients et Prospects : le module spécifiquement conçu pour gérer votre portefeuille clients et prospects !

Cet outil est conçu pour que vous puissiez avoir une vision claire des éléments à travailler dans votre base de Clients et Prospects : Sectorisation des points de vente et vision hiérarchique, géolocalisation, remontée d’informations, prise de rendez-vous directe, centralisation des données client, gestion des contacts…

Analysez ensuite les données remontées à travers des tableaux de bord en fonctions de différents axes.

Les ATOUTS + Clients et Prospects

FRONTOFFICE
Mode ON ou OffLine
Synchro. auto ou manuelle
Personnalisation
Extensions sur les Smartphones
Partage sécurisé des données
BACKOFFICE
Paramétrages des écrans
Sectorisation
Choix des indicateurs
Gestion des droits utilisateurs
Import en masse des fichiers
REPORTING
Tableaux de bord graphiques et rapports automatisés
Analyses de questionnaires
Photothèque
Optimisation des flux siège / terrain

GESTION DU PORTEFEUILLE CLIENTS ET PROSPECTS

Répartition des points de ventes sur une sectorisation hiérarchique (Zone / Région / Secteur)
Vision hiérarchique sur les points de ventes (le chef de région visualise les PDV de ces commerciaux)
Géolocalisation à l’aide de Google Map © (En mode connecté)
Remonté d’informations sur les points de ventes depuis le terrain
Possibilité d’autoriser la création de rendez-vous hors secteur

FICHE POINT DE VENTE

Centralisation des données clients
Fiche client personnalisable
Adresses multiples pour un point de vente
Gestion des coordonnées GPS
Gestion des contacts avec jours de présence
Zone de chalandise personnalisable
Historique du point de vente (commandes, visites, appels, …)
Gestion des enseignes et autres niveaux hiérarchiques (entrepôts, canal, …)

INDICATEURS SPECIFIQUES

Gestion d’indicateurs métiers
Agrégations de données
CA du point de vente…

ASSOCIER AVEC…

AGENDA
CLIENTS
TRADE / MARKETING
REPORTING

Modulables et conçues pour le Pilotage des Commerciaux de Réseaux intégrés ou externalisés

Nos applications CRM intègrent vos spécificités métiers ainsi que celles de vos marchés. Direction commerciale et marketing, commerciaux terrain ou administration des ventes, vos équipes se concentrent sur leur métier pour gagner en efficacité et favoriser la performance commerciale.

Si vos besoins sont plus standards et que vous recherchez une certaine autonomie,
notre solution CRM clef en main SALTO est faite pour vous.

Visitez le site dédié à notre CRM SALTO.

ET TOUJOURS…

EVOLUTIF

CONNECTE / DECONNECTE

MULTI SUPPORTS

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